Способы анализа статистики и поиска аудитории Facebook

У Facebook есть мощные инструменты для подробного анализа вашей аудитории и поиска похожей. Работа с такой аудиторией даст хорошую конверсию. Рассказываем про четыре способа поиска и анализа статистики аудитории на Facebook, про которые вы могли не знать.

1. Поиск по Facebook Graph Search

У версии Facebook на английском (US) намного больше возможностей для поиска и работы, чем на русском. Графсерч — это подробный поиск от Facebook, который незаменим также и для аналитики.

Зайдите в «Настройки», раздел «Языки» и выберите в списке English (US).

Теперь в поисковой строке сформируйте запрос. Умный поиск работает только с английским языком, но он понимает названия сообществ на русском.

Можно искать публичные страницы, людей, мероприятия, посты. Для поиска задаются разные параметры. Смотрите на примеры:

People who like people who like Название страницы

Поиск людей, поставивших «Нравится» странице, название которой вы введете. Важно: название в поиске вводите точно так же, как оно указано на странице.

Добавьте другие параметры:

People who are not my friends and like Название страницы and live in Moscow, Russia

Люди, которых нет у вас в друзьях, которые поставили «Нравится» странице и живут в Москве.

Изучите вашу аудиторию:

Interests liked by people who like Название страницы

Интересы людей, которые поставили «Нравится» странице.

Pages liked by people who like Название страницы

На какие еще страницы подписана ваша аудитория.

В такие запросы тоже можно добавлять разные параметры: место жительства, пол, возраст:

Pages liked by women who who are older than 25 and younger than 30 and like Название страницы

Graph Search умеет искать посты от конкретного человека за определенный период:

Posts of Имя from September 2017

Это еще не все возможности встроенной аналитики в Facebook.

Фотографии и видео, сделанные в конкретном месте или в интересные вам даты:

Photos taken in Moscow,Russia from May 2017

И находить информацию о человеке, которая не указана на его странице. Правда, если он не отключил эту возможность в настройках:

Interests liked by Имя

Pages liked by Имя

Используйте разные параметры и создавайте свои запросы. Если вам сложно формулировать запросы на английском, попробуйте специальный сервис. http://graph.tips

2. Детальная аналитика контента в Facebook с Popsters

Чтобы найти самые популярные публикации и понять, какой контент лучше работает, используйте Popsters. Сервис работает со всеми публичными страницами и группами. Благодаря этому можно сравнивать между собой разные страницы: например, чтобы оценить активность конкурентов или подобрать профили для размещения рекламы.

Инструмент находит посты, которые набрали больше всего лайков, просмотров, репостов, Er. Также вы сможете воспользоваться фильтрами по типу контента.

В Popsters.ru можно узнать и оценить самые удачные дни недели и время суток для публикации. Также понять, какой тип контента больше вовлекает целевую аудиторию.

А еще в Popsters можно в пару кликов создать отчет и выгрузить данные по статистике и аналитике в Facebook.

3. Анализ статистики с Facebook Audience Insights

Бесплатный инструмент для аналитики и анализа аудитории на Facebook расскажет про демографию, интересы и поведение ваших потенциальных клиентов.

Зайдите в раздел по ссылке: https://www.facebook.com/ads/audience_insights (Или в AdsManager перейдите в раздел «Аудитории» — «Статистика аудитории на Facebook»).

Чтобы начать анализ на Facebook, нажмите «Создать аудиторию» и выберите из трех пунктов:

Все пользователи Facebook
Пользователи, связанные с вашей страницей
Индивидуализированная аудитория

В левом столбце настройте аудиторию, которую будете анализировать: подписчики вашей страницы («Пользователи, подключенные к PAGE») или интересная вам аудитория. Настройки такие же, как в рекламном кабинете при настройке таргетинга: пол, возраст, география, интересы, поведение пользователей, связи со страницами.

Эти данные Facebook аналитики разделены на 4 группы (для анализа аудитории из США — 6, включая разделы «Семья» и «Покупка»):

Демографические данные: возраст, пол, семейное положение, уровень образования, должность.

Отметки «Нравится» странице: популярные категории страниц целевой аудитории и страницы на Facebook, на которые подписаны эти люди.

Место: города, страны и языки аудитории, которую вы анализируете.

Действия: частота действий (как часто аудитория подписывается на страницы, комментирует посты, лайкает и репостит публикации) и устройства, которые используют для посещения Facebook.

После анализа созданную аудиторию можно сохранить, а потом настроить на нее рекламу.

4. Lookalike audience

Facebook сам найдет для вас потенциальных клиентов. Для этого ему нужно знать, кто ваши покупатели (или читатели).

Для этого поставьте на сайте пиксель Facebook или выберите страницу (вы должны быть ее администратором), на подписчиков которой должна быть похожа новая аудитория.

Зайдите в раздел «Аудитория» в Рекламном менеджере (по ссылке: https://www.facebook.com/ads/manager/audiences/)
Нажмите «Создать аудиторию» — «Похожая аудитория».
Выберите источник аудитории (в него должны входить не менее 100 человек).

Настройте необходимые параметры. Чтобы аудитория была подобрана максимально качественно, выберите подходящий источник: например, людей, которые активны на вашей странице или совершали покупку на сайте. Эти данные берутся на основании внутренних алгоритмов и статистики Facebook.

Ползунком отрегулируйте степень похожести найденных людей на аудиторию из источника: при значении 1 схожесть будет максимальна, но база получится меньше, при значении 10 — наоборот.

Похожая аудитория создается несколько часов (до 24), а затем автоматически обновляется каждые 3-7 дней.

Выводы:

У Facebook есть умный поиск, Graph Search. Он работает только в английской версии. Он поможет найти посты, фотографии, видео, подписки и интересы вашей аудитории.
Для подробного анализа и аналитики любой аудитории используйте Facebook Audience Insights. Инструмент покажет демографию, поведение и интересы.
Чтобы Facebook автоматически подобрал людей, похожих на ваших клиентов, настройте Lookalike audience.

Полезные статьи на близкую тему:

Применение Data Science и Big Data в рекламе: это нужно знать маркетологу;
5 секретов таргетинга Facebook для взрывного роста конверсии;
Таргетинг в Facebook: приемы поиска своей аудитории для рекламы.