Аналитика и статистика в Telegram любого канала и чата

Количество активных пользователей Telegram превысило 700 млн человек в месяц. Маркетологам важно знать, что делают эти люди: какие каналы читают, как активно переписываются.

Разбираемся, как эффективно расширить возможности аналитики в Telegram и смотреть статистику с помощью бесплатных инструментов.

Как посмотреть статистику каналов в Telegram?

Есть несколько удобных способов посмотреть статистику:

• Статистика от Telegram (свои аккаунты);
• С помощью сервиса аналитики в социальных сетях Popsters.ru (свои и чужие аккаунты). А также ботов.

Далее подробнее об особенностях использования.

Ключевая статистика

• Telegram входит в пятерку самых популярных мессенджеров в мире (700 млн/мес).
• Telegram занимает 9-е место в рейтинге самых популярных социальных сетей
• Мессенджером пользуются 55.2 миллиона человек ежедневно
• Чаще всего Telegram загружают в России и Индии
• 58% аудитории мужчины, 42% - женщины
• Самые популярные темы в Telegram – новости (82%), развлечение и политика (59%) и образование (55%)

Какие площадки и метрики есть в Telegram

Аналитика в Телеграм, по своей сути, не сильно отличается от получаемых данных при анализе других мессенджеров и некоторых соцсетей. Но есть свои кардинальные отличия. В Telegram есть два вида площадок — каналы и чаты. У них свои метрики и возможности их аналитики.

Канал — место, где появляются сообщения только от авторов.

Ключевые показатели для измерения в каналах:

• Подписчики;
• Охват 1 поста;
• Просмотры в день;
• ERR (отношение среднего числа реакций на пост к числу охваченных пользователей);
• VRpost (какое число людей по отношению к общему числу подписчиков видело публикацию).

Группа/Чат — диалоги с большим количеством участников.

Показатели для измерения:

• Количество участников;
• Количество сообщений в день, в месяц и т.д.
• Активность каждого участника.

Статистика пользователей Telegram

Более 31% пользователей Telegram находятся в возрасте от 25 до 34 лет.

Пользователи в возрасте от 18 до 24 лет составляют 22% пользовательской базы Telegram.

38% пользователей Telegram проживают в Азии, 27% — в Европе, 21% — в Латинской Америке и 8% — на Ближнем Востоке и в Северной Африке.

Пользователи по регионам

С 70,48 миллионами загрузок Индия является страной с наибольшим количеством загрузок Telegram. По состоянию на 2023 год Telegram доступен в 155 странах.

На данный момент Telegram заблокирован в Китае, Иране и Пакистане.

Больше про статистику пользователей Telegram можно прочитать здесь.

Сколько времени пользователи проводят в Telegram

Согласно исследованию Datareportal, пользователи Telegram проводят в мессенджере в среднем 3 часа 57 минут в месяц. За последние два года этот показатель увеличился вдвое.

Почему люди пользуются Telegram?

Согласно исследованию Statista 75% пользователей пользуются Telegram, чтобы читать новости. Другие 69% пользователей выбирают Telegram, потому что он удобнее, чем другие мессенджеры.

29% пользователей используют Telegram для скачивания музыки, фильмов и книг, а 17% пользуются Telegram для создания стикеров.

Меньше всего пользователей Telegram интересуют каналы известных компаний (11%) и поиск работы (15%).

Статистика доходов

В 2023 году Telegram монетизирует сервис с помощью рекламы в постах, платной подписки Telegram Premium и продажей никнеймов.

• Самый дорогой никнейм в Telegram (@news) был продан за 994000 долларов
• 62% администраторов каналов Telegram зарабатывают на рекламе, 45% получают доход от продажи своих товаров или услуг, 23% зарабатывают на партнерских программах
• 12.6% администраторов каналов Telegram зарабатывают более 100 тысяч рублей
• 36% рекламодателей расходуют на рекламу в Telegram до 25 тысяч рублей

Статистика каналов Telegram

В феврале 2023 года крупнейшими каналами в Telegram были “Telegram Tips” – 8.7 млн подписчиков и “Telegram News” 6.4 млн подписчиков.

Согласно данным сервиса TelegramChannels суммарная аудитория пятидесяти крупнейших телеграм-каналов в мире составляет 102 млн подписчиков.

Наибольшая суммарная аудитория каналов и чатов Telegram находится в России (2.47 млрд), Иране (1.2 млрд), Узбекистане (651 млн) и Индии (609 млн).

На сайте TGStat можно посмотреть каталог Telegram каналов и чатов по странам. 

Статистика Telegram Premium

Подписка Telegram Premium была запущена 19 июня 2022 года. Платный аккаунт даёт доступ к дополнительным функциям, среди которых распознавание голосовых сообщений, зрелищная анимация, возможность отключения рекламы и увеличенные лимиты: на объём загружаемого файла, количество подписок, закреплённых чатов и др. Благодаря платной подписке можно делать контент более красочным, что увеличивает ER канала. К сожалению, Premium аккаунт можно приобрести только для человека и нельзя для самого канала, поэтому если на канале работает несколько авторов, то всем необходим Premium.

Telegram Premium, быстро превысил 1 миллион подписчиков и стал одним из самых успешных примеров когда-либо запущенного плана подписки на социальные сети, после чего другие соцсети стали копировать функцию. Пока на Telegram Premium приходится лишь небольшая часть дохода, но она стабильно растёт и когда-нибудь даже может составить конкуренцию рекламе, считает Дуров.

Учитывая количество денег, которое тратит бизнес на рекламу в Telegram, стоимость подписки для авторов каналов действительно себя окупает.

Как улучшить охват и вовлечение в Telegram-канале

Улучшение охвата и вовлечения является ключевой задачей для привлечения новых подписчиков и удержания их внимания. Вот несколько стратегий, которые помогут вам достичь этой цели:

1. Качественное содержание: Постарайтесь публиковать качественный и уникальный контент, связанный с тематикой вашего канала. Обеспечьте своих подписчиков информацией, которая будет им интересна и полезна. Разнообразьте форматы контента, включая текстовые сообщения, фотографии, видео, аудио и т.д.

2. Регулярность публикаций: Старайтесь поддерживать регулярность публикаций в вашем канале. Определите оптимальную частоту публикаций, чтобы ваши подписчики знали, когда ожидать новый контент от вас. При этом следите за балансом, чтобы не перегрузить канал информацией.

3. Привлекательное описание: Обратите особое внимание на описание вашего канала. Оно должно быть информативным, привлекательным и понятным для потенциальных подписчиков. Четко опишите, какую ценность и уникальность ваш канал предлагает, чтобы привлечь целевую аудиторию.

4. Активное взаимодействие: Отвечайте на комментарии и вопросы ваших подписчиков, выражайте благодарность за их активность и поддержку. Поощряйте участие в обсуждениях и проводите опросы, чтобы поддержать взаимодействие и активность в вашем канале.

5. Реклама канала: Рассмотрите возможности рекламы вашего канала в других каналах и сообществах Telegram. Сотрудничество с подобными каналами, размещение анонсов или использование рекламных платформ Telegram могут помочь привлечь новых подписчиков.

6. Партнерство и сотрудничество: Размышляйте о возможности партнерства и сотрудничества с другими каналами или сообществами, имеющими схожую тематику. Это может помочь взаимному продвижению и привлечению новых подписчиков из релевантных аудиторий.

Не забывайте, что успешное развитие канала требует времени и усилий. Будьте терпеливы и готовы адаптироваться, и постепенно ваш канал сможет привлечь больше подписчиков и стать источником интересного и полезного контента для вашей аудитории.

Инструменты для аналитики в Telegram

На рынке создано несколько инструментов для аналитики Telegram. Рассмотрим три из них: для анализа каналов, а так же чатов и контента.

Аналитика каналов в Telegram: TGStat

Это некоммерческий проект, где собраны данные более 10 000 русскоязычных Telegram каналов. При этом вся статистика Telegram каналов открыта, ее может смотреть любой желающий. Данные автоматически обновляются каждый день.

На сайте проекта также создан рейтинг Telegram-каналов, где площадки разделены по разным категориям и сравниваются между собой по нескольким параметрам: подписчики, скорость прироста, просмотры, индекс цитирования. При планировании рекламы можно использовать эти данные Telegram аналитики.

Tgstat дает следующую статистику Telegram каналов:

• Количество подписчиков.
• Средний охват публикации (при расчете учитываются только собственные записи канала, без репостов).
• Среднее количество просмотров за сутки (также без расчета репостов).
• Количество репостов — сколько раз другие публичные каналы, участвующие в рейтинге, сделали репост записей канала.
• Количество упоминаний — сколько раз другие публичные каналы из рейтинга упоминали анализируемый канал.
• Частота публикаций в день.

Инструмент строит графики на основании статистических данных аналитики Telegram. Их можно перестроить за разные периоды времени.

Ограниченный функционал сервиса доступен в боте @TGStat_Bot. Здесь собирается сводная статистика по Telegram.

Аналитика чатов в Telegram: Combot

Для получения данных чата, добавьте в него Combot. Инструмент анализирует активность участников и популярность чата.
В Telegram вы сможете найти его по ссылке: @combot. Чтобы увидеть статистику чатов в Telegram, вызовите бота в переписке по команде /stat. Он отправит ссылку на статистику для вашей группы. Статистика Телеграм канала расширится на порядок.

Combot дает статистику по следующим показателям:

• Количество сообщений (за все время, в среднем в день, в среднем в час).
• Активность пользователей (количество активных пользователей за выбранный период, среднее количество активных пользователей в день).
• Активность чата: график строится на основании количества и длины сообщений.
• Активность по времени суток.

Также Combot показывает в Telegram статистику для каждого пользователя, определяет самых активных участников, количество дней, когда пользователи проявляют активность.

У сервиса есть свой рейтинг чатов. Здесь списки чатов разделены по странам, а также есть общий рейтинг для площадок со всего мира.

Аналитика контента в Telegram: Popsters

Чтобы найти самые популярные публикации и понять, какой контент лучше работает на канале, используйте Popsters. Сервис работает со всеми существующими каналами. Вам не нужно быть администратором или устанавливать бота, чтобы провести анализ. Благодаря этому можно сравнивать между данные статистики разных Телеграм каналов: например, чтобы оценить активность конкурентов или подобрать каналы для размещения рекламы.

Инструмент находит посты, которые набрали больше всего просмотров или получили самый высокий VR (Visibility Rate). Эта метрика Telegram аналитики оценивает степень видимости публикаций, то есть, какой процент подписчиков видели пост.

В Popsters.ru можно узнать и оценить самые удачные дни недели и время суток для публикации. 

А еще в Popsters можно выгрузить весь контент канала за нужный период.

Кроме того, сервис анализирует:

• VR по типу контента.
• VR по длине текста.
• Количество публикаций по длине текста.
• Количество публикаций по типу контента.
• Относительная активность по длине текста и типу контента.
• Просмотры публикации.

Вы можете изучить каждую метрику за необходимый период:

Выводы

1. В Telegram есть разные виды площадок: каналы и группы (чаты).
2. В аналитике Telegram не много показателей для оценки. У каналов в основном это подписчики и просмотры, у чатов — участники и активность.
3. Чтобы проанализировать канал в Telegram, используйте сервис Тгстат. Он показывает статистику Telegram: о просмотрах, подписчиках, репостах и упоминаниях канала.
4. Для анализа чата используйте Комбот. Он считает активность каждого пользователя и общую активность переписки.
5. Для оценки контента используйте Popsters. Он находит самые популярные публикации и анализирует успешность публикаций относительно разных параметров — времени, когда запись была опубликована, длины текста, формата контента.

Интересная статья в продолжение темы:

• 10 способов как набрать подписчиков в Telegram.