Как правильно использовать TikTok для бизнеса

Нет смысла рассказывать про популярность TikTok, ведь про эту платформу и её эффективность слышали почти все. На сегодняшний день интеграция TikTok в маркетинговую стратегию стала ключевой для бизнесов, стремящихся охватить молодежную аудиторию и поддержать свою конкурентоспособность.

TikTok насчитывает сотни миллионов активных пользователей по всему миру. Это открывает огромные возможности для бизнесов достичь широкой и разнообразной аудитории, создать эмоциональную связь с клиентами и конечно же увеличить продажи.

Создание бизнес-аккаунта в TikTok: первый шаг

Создание бизнес-аккаунта в TikTok является первым и важным шагом для любой компании, желающей использовать эту платформу в своих маркетинговых стратегиях. Вот несколько ключевых тезисов, почему для начала работы на TikTok необходим бизнес-аккаунт:

Доступ к бизнес-инструментам: Бизнес-аккаунт открывает доступ к ценным инструментам TikTok для анализа статистики, управления рекламными кампаниями и взаимодействия с аудиторией. Это позволяет более эффективно измерять и улучшать результаты вашей маркетинговой деятельности.
Профессиональный внешний вид: Бизнес-аккаунты имеют более профессиональный внешний вид с возможностью добавления контактной информации и ссылок на сайт. Это делает ваш профиль более доверительным и удобным для клиентов.
Целевая аудитория: Создавая бизнес-аккаунт, вы можете настроить наилучшую сегментацию вашей аудитории, что поможет привлекать более качественных подписчиков и клиентов, увеличивая вероятность успешных конверсий.
Интеграция с рекламой: Если вы планируете использовать платную рекламу на TikTok, то бизнес-аккаунт обязателен. Он предоставляет возможность точечно настраивать таргетированную рекламу, достигая максимальной эффективности вложений.
Статус доверия: Бизнес-аккаунт подтверждает вашу легитимность на платформе и демонстрирует, что ваш бренд серьезно относится к взаимодействию с аудиторией TikTok. Это может способствовать установлению доверия и привлечению большего числа клиентов.

В конечном итоге, бизнес-аккаунт в TikTok делает ваше присутствие на платформе более эффективным, удобным и результативным. Он открывает двери к широкому миру возможностей для бренда, позволяя максимально воспользоваться популярностью этой платформы и достичь своих маркетинговых целей.

Минусы бизнес-аккаунта в TikTok: стоит ли переходить?

Ключевые аргументы против:

Необходимость предоставления юридических документов: Одним из основных минусов при создании бизнес-аккаунта в TikTok является требование предоставления юридических документов для подтверждения вашего статуса бизнеса. Это может быть проблемой для небольших компаний, фрилансеров или стартапов, у которых может не быть официальной юридической регистрации.
Ограничение в использовании музыки: Один из ключевых факторов привлечения внимания на TikTok - использование популярной музыки в видеороликах. Однако бизнес-аккаунты ограничены в доступе к общей музыкальной библиотеке. Это может снизить привлекательность контента и ограничить творческие возможности бизнеса. Этот аспект также может сказаться на охвате, так как музыка является важным элементом привлечения внимания на TikTok.

Вывод таков, что выбор между обычным и бизнес-аккаунтом на TikTok зависит от конкретных потребностей и целей бренда. Если у вас маленький бизнес или нет возможности предоставить юридические документы, обычный аккаунт может быть более подходящим вариантом.

Однако, если вы крупная компания с большими планами и ресурсами, создание бизнес-аккаунта может быть более полезным, несмотря на ограничения в использовании музыки. В конечном итоге, выбор зависит от вашей стратегии и потребностей вашего бизнеса.

Оптимизация профиля в TikTok

Профессиональный внешний вид на TikTok имеет огромное значение при формировании успешного бренда и привлечении аудитории. Вот некоторые важные аспекты, которые следует учесть:

Грамотное оформление шапки профиля: Начнем с шапки профиля, которая является первым визуальным впечатлением о вашем бренде. Она должна быть профессионально оформлена, начиная с описания профиля. Важно также включить ссылку на ваш веб-сайт или лендинг-страницу, призыв к действию (например, "Подписаться" или "Купить") и прикрепленные социальные сети для более глубокого взаимодействия.
Закрепление самых популярных и/или информативных видео: Важно выделить на вашем профиле самые популярные или информативные видеоролики сверху. Это позволит новым подписчикам быстро ознакомиться с вашим контентом и вашими ключевыми сообщениями. Закрепленные видео должны быть качественными и отражать суть вашего бренда.

Создание плейлистов: Плейлисты позволяют вам группировать видеоролики по темам, стилям или форматам. Это упрощает поиск и навигацию для ваших подписчиков, делая ваш профиль более удобным для просмотра.
Фото профиля: Фото профиля может быть вашим логотипом или изображением, которое ассоциируется с вашим брендом. Важно, чтобы оно было четким и легко узнаваемым, даже в уменьшенных размерах. Это помогает укрепить восприятие вашего бренда и создать согласованный образ.
Качественное видео: На TikTok важно создавать видео высокого качества. Это включает в себя яркое и чистое изображение, хорошее звучание, а также профессиональный монтаж, если это необходимо. Качественный контент привлекает внимание и поддерживает интерес аудитории.
Брендированные элементы: Используйте брендированные элементы, такие как логотипы, цветовая гамма и стиль шрифта, в вашем контенте и обложках видео. Это помогает установить согласованный стиль и узнаваемость вашего бренда.
Соблюдение стандартов платформы: Учтите стандарты и требования к контенту на TikTok. Это включает в себя правила авторских прав, ограничения по времени и размеру файлов и другие аспекты, которые могут влиять на качество вашего контента.

Создание профессионального внешнего вида на TikTok помогает вашему бренду выделиться, привлечь внимание и создать долгосрочные отношения с аудиторией. Помните, что внешний облик должен быть согласованным с вашей брендовой идентичностью и соответствовать вашим целям в TikTok.

Определение целевой аудитории

Определение целевой аудитории является одной из ключевых и критически важных частей маркетинговой стратегии на TikTok. Это процесс, который помогает бизнесу сфокусироваться на наиболее подходящих и потенциально заинтересованных потребителях, увеличивая эффективность маркетинговых усилий. Вот почему это так важно:

Лучшее понимание клиентов: Определение целевой аудитории позволяет бизнесу лучше понять своих клиентов. Это включает в себя их предпочтения, потребности, интересы и демографические характеристики. С такими данными бизнес может создавать контент, который резонирует с аудиторией и удовлетворяет ее потребности.
Лучшая персонализация контента: Зная, кто составляет вашу целевую аудиторию, вы можете создавать более персонализированный и релевантный контент. Это помогает привлечь внимание и удержать интерес вашей аудитории, что может привести к более высокой конверсии.
Эффективное таргетирование: На TikTok существует множество инструментов для таргетирования, которые позволяют доставлять контент вашей целевой аудитории. Зная, кто они и что их интересует, вы можете максимально эффективно использовать эти инструменты.
Экономия ресурсов: Определение целевой аудитории помогает избежать рассылки контента всем подряд, что может быть дорого и неэффективно. Вместо этого, вы можете направить свои усилия и ресурсы на тех, кто имеет больший потенциал стать вашими клиентами.
Более точные метрики: Когда вы точно знаете, кто ваша целевая аудитория, вы можете более точно измерять эффективность ваших маркетинговых кампаний. Это позволяет вам корректировать стратегию и улучшать результаты со временем.
Создание бренда с лояльными клиентами: Разработка стратегии на основе целевой аудитории способствует созданию бренда, который лучше соответствует ожиданиям и интересам клиентов. Это может привести к формированию лояльной аудитории, которая долгосрочно поддерживает ваш бренд.

Наблюдение за конкурентами

Наблюдение за конкурентами - это важная часть разработки успешной стратегии в TikTok. Понимание того, что делают ваши конкуренты на этой платформе, может помочь вам адаптировать свой контент и стратегию для достижения лучших результатов. Вы можете извлечь ценные уроки из опыта других участников рынка, идентифицировать актуальные тренды, а также выявить ошибки и пропущенные возможности.

Анализируя действия конкурентов, вы можете увидеть, какие маркетинговые и творческие стратегии приносят им успех. Это может вдохновить вас на создание собственных успешных контентов и кампаний. Ну и конечно, просматривая контент конкурентов, вы можете получить идеи для своих собственных видеороликов.

Чтобы эффективно анализировать профили конкурентов в TikTok, можно использовать специальные инструменты и аналитические сервисы, такие как Popsters. Этот инструмент предоставляет детальные данные о производительности конкурентов, анализируют популярность и вовлеченность их контента, и позволяют оценить стратегию в целом. Такой анализ позволяет вам быть в курсе текущих тенденций и принимать информированные решения для вашего собственного бренда на TikTok.

Разработка мощной контент-стратегии

Разработка мощной контент-стратегии для TikTok может стать ключом к успешному присутствию на этой популярной социальной платформе. Примерный план контент-стратегии должен включать в себя следующие шаги и аспекты::

Определение целей и аудитории: Начните с четкого определения ваших целей. Что именно вы хотите достичь на TikTok? Это может быть увеличение узнаваемости бренда, привлечение новых клиентов, продвижение конкретных продуктов или что-то еще.
Исследование конкурентов: Как мы уже писали, изучите аккаунты ваших конкурентов на TikTok. Какие типы контента они публикуют? Какие тренды они используют? Какая реакция у них от аудитории? Соберите информацию воедино и составьте выводы.
Определение уникальности и стиля: Определите, чем будет отличаться ваш контент от других на TikTok. Разработайте уникальный стиль, который будет соответствовать вашей брендовой идентичности и привлечет внимание. Обычно стиль задает конкретный человек, который ведет вашу страницу.
Планирование контента: Создайте план контента на TikTok. Укажите, какие видеоролики вы будете публиковать, когда и с какой периодичностью. Это поможет вам быть последовательными и регулярно обновлять профиль. Но используйте контент-план только для удобства. Если это мешает и занимает время, то откажитесь от него и импровизируйте. TikTok - это площадка, где тренды могут меняться ежедневно.
Использование трендов: TikTok полон вирусных трендов. Участвуйте в них, если это подходит к вашей стратегии. Это может помочь вашему контенту быстро набрать популярность.
Интерактивность и вовлеченность: Стремитесь к взаимодействию с вашей аудиторией. Отвечайте на комментарии, проводите опросы, вызывайте к действию и стимулируйте вовлеченность.
Мониторинг и анализ: Оценивайте результаты ваших видеороликов. Какой контент наиболее популярен? Какие метрики улучшились после ваших действий? Используйте аналитические инструменты для постоянного улучшения стратегии.
Эксперименты и адаптация: Не бойтесь экспериментировать. TikTok- это платформа, где можно творчески подходить к контенту. Если что-то не работает, будьте готовы адаптироваться и пробовать новое.
Создание единого сообщества: Развивайте отношения с вашей аудиторией и создавайте сообщество вокруг вашего бренда. Ответы на комментарии, проведение конкурсов и совместных челленджей могут помочь вам в этом.
Согласованность и долгосрочность: Контент-стратегия в TikTok должна быть долгосрочной. Согласованность и постоянство в публикации контента помогут вам построить лояльную аудиторию и достичь своих целей.

Мы рекомендуем не вести TikTok-аккаунт самостоятельно. Лучше наймите профессионала, который хорошо разбирается в алгоритмах и имеет опыт. Это может быть профильный SMM-специалист, либо популярный TikTok-блогер, который согласится быть лицом вашего бренда.

Создание контента с учетом трендов: лучшие охваты для бизнеса

В TikTok, где важна скорость реакции и актуальность контента, ситуативный маркетинг всегда находится в приоритете. Это подразумевает постоянное наблюдение за текущими трендами и способность адаптировать их под свой бренд.

Например, зачастую так работают тренды с конкретным шаблоном из CapCut. Вы можете вставить свой брендовый контент в этот шаблон или адаптировать его под свои маркетинговые цели. Это помогает вам вовлечь аудиторию, которая уже знакома с этим трендом, и сделать его вашим.

Ситуативный маркетинг и создание контента с учетом трендов также позволяют вам продемонстрировать, что ваш бренд следит за текущими событиями и интересами своей аудитории. Это способствует установлению эмоциональной связи с вашими подписчиками и может привести к увеличению лояльности к бренду.

Использование аналитики для роста и оптимизации

Использование аналитики на TikTok - это неотъемлемый элемент успешной стратегии в этой социальной платформе. Аналитика позволяет вам лучше понимать, как ваши видеоролики производят результаты, и оптимизировать свой контент для достижения лучших показателей. Что дает внутренняя аналитика TikTok и как анализировать профиль:

Отслеживание метрик производительности: Начните с мониторинга основных метрик, таких как количество просмотров, лайков, комментариев, репостов и подписчиков. Эти метрики помогут вам понять, какой контент наиболее популярен и вовлекает аудиторию.
Анализ аудитории: Подробное изучение вашей аудитории поможет вам лучше понять, кто ваши подписчики, где они находятся и какие видеоролики они предпочитают. Это может помочь вам настраивать контент под интересы вашей целевой аудитории.
Сравнение контента: Сравнивайте производительность различных видеороликов между собой. Какие темы, стили и форматы работают лучше всего? Это позволит вам определить успешные стратегии и повторно использовать их.
Изучение метрик времени: Анализируйте, в какое время суток и в какие дни недели ваши видеоролики наиболее активно просматриваются и взаимодействуются с ними. Это поможет вам определить оптимальное время для публикации контента.
Оптимизация контента: На основе данных аналитики оптимизируйте свой контент. Пробуйте разные заголовки, описания и теги, чтобы улучшить видимость в поиске и рекомендациях.

Также рекомендуем использовать внешние сервисы для подробной аналитики. Popsters - это удобный и мощный инструмент для анализа и мониторинга контента на TikTok и других социальных сетях. Его преимущества:

Сбор данных: Popsters автоматически собирает данные о вашем контенте и позволяет анализировать его производительность.
Создание отчетов: Вы можете легко создавать готовые отчеты о производительности вашего контента и экспортировать их в различные форматы, такие как PDF, PPTX и Excel.
Сравнение с конкурентами: Popsters позволяет вам сравнивать свою производительность с конкурентами и выявлять сильные и слабые стороны вашей стратегии.
Мониторинг трендов: Сервис помогает вам отслеживать текущие тренды и определять, как они влияют на ваш контент.
Сортировка постов: Одной из ключевых функций сервиса Popsters является инструмент сортировки постов. С помощью него можно классифицировать посты по различным критериям.
И другие возможности

Привлечение аудитории и рост числа подписчиков на TikTok

Привлечение аудитории и увеличение числа подписчиков на TikTok - это ключевые моменты для успешного присутствия на этой платформе. Вот несколько основных и дополнительных идей для привлечения новой аудитории:

Регулярная и качественная публикация контента: Один из наиболее важных факторов для привлечения аудитории - это регулярное обновление вашего профиля. Публикуйте качественные видеоролики с интересным и цепляющим контентом. Постоянство в публикации помогает вам удерживать внимание текущих подписчиков и привлекать новых.
Использование хештегов: Используйте популярные и релевантные хештеги в описаниях ваших видеороликов. Хорошие хештеги помогут вашему контенту появиться в поиске и рекомендациях.
Сотрудничество с другими блогерами: Снимайте коллаборации с популярными инфлюенсорами в TikTok. Это может значительно увеличить вашу видимость и привлечь аудиторию блогеров.
Креативность и оригинальность: Старайтесь выделяться среди конкуренции. Создавайте оригинальный и креативный контент, который будет запоминаться и привлекать внимание. Если все конкуренты делают серьезный контент - попробуйте развлекательный, и наоборот.
Сотрудничество с брендами: Если у вас есть возможность, сотрудничайте с брендами или компаниями. Это может помочь вам расширить свою аудиторию и получить поддержку в продвижении.

Пример успешного кейса

25 сентября 2020 года парень с никнеймом 420dogface208 решил снять видео, где он на лонгборде едет на работу под песню Dreams, попивая сок Ocean Spray. Видео разлетелось на миллионы просмотров, а сам парень стал популярен в TikTok и создал собственный тренд.

Видео дошло и до самого генерального директора Ocean Spray, а соучредитель Fleetwood Mac выложил собственную версию видео, которая за сутки набрала также огромное количество просмотров.

По итогу продажи «Dreams» выросли на 374%, а количество прослушиваний — на 89%, вернув классический хит в топ-чарты Billboard, заняв 1 место в Apple Music. Сок Ocean Spray также разлетелся с полок магазинов, и компания подарила блогеру грузовик.

Глядя на эту историю, можно с уверенностью сказать, что TikTok может вмиг сделать простого человека знаменитым, а компанию богаче. И таких кейсов в TikTok не мало.