Реклама ВКонтакте: как грамотно настроить и запустить, сколько стоит

ВКонтакте – самая большая соцсеть в России. Здесь есть целевая аудитория любого бизнеса. Разбираемся, как использовать рекламные инструменты ВКонтакте, как грамотно настроить, чтобы найти потенциальных клиентов: сравниваем таргетированную рекламу и посевы, учимся использовать оба инструмента и анализировать результаты. 

Содержание статьи

1. Виды рекламы ВКонтакте
2. Таргетированная реклама во ВКонтакте
• Форматы
• Таргетинги
• Ретаргетинг ВКонтакте
• Настройка цены таргетированной рекламы
3. Реклама в сообществах ВКонтакте
• Как выбрать сообщество для размещения рекламы
• Как разместить рекламу в конкретном паблике через Маркет-платформу
4. Сколько стоит реклама во ВКонтакте
5. Анализ результатов рекламной кампании

Виды рекламы ВКонтакте

Есть множество инструментов продвижения: официальные и неофициальные. Выбор зависит от задач и бюджета.

1. Таргетированная реклама ВК — показ объявлений пользователям, которых вы выбираете сами. Подходит для имиджевых кампаний и для получения регистраций, продаж, привлечения подписчиков в группы.

2. Реклама в сообществах/Маркетплатформа ВК — размещение рекламы в сообществах: пост выходит с пометкой реклама.

Преимущества таргетированной рекламы: вы в любой момент можете выключить неэффективные аудитории и объявления, можете анализировать эффективность для разных настроек.

Например, вы размещаете пост в сообществе для молодых мам и одновременно запускаете таргетированную рекламу Вконтакте на такую же аудиторию.

Размещение поста стоит 2000 рублей. Уже через час после публикации вы понимаете, что реклама Вконтакте зашла плохо: мало кликов или лайков на публикацию. Но вернуть заплаченные за размещения деньги вы уже не можете: администратор сообщества выполнил договоренность — разместил ваш пост. А за эффективность он не несет ответственность.

В таргетированной рекламе Вконтакте за час вы могли потратить, например, 300 рублей. И уже на этом моменте понять, что клик стоит 50 рублей — слишком дорого для вас. После чего вы отключите эту кампанию и попробуете настроиться на другую аудиторию.

Кроме того, таргетированная реклама Вк подходит для бизнеса, привязанного к определенной локации: если вы работаете в небольшом городе, вам бессмысленно размещаться в сообществе, где много пользователей из других регионов и платить за рекламные контакты с этой аудиторией.

Плюс рекламы в сообществах — выше лояльность, если группа хорошо развита, подписчики могут воспринять пост за рекомендацию. Кроме того, при размещении рекламы в сообществе Вконтакте можно придумать оригинальную интеграцию: сделать пост в стиле сообщества, на похожую тематику. Так вы получите отклик лучше, чем от простого размещения.

Например, посмотрите на рекламные интеграции в сообществе Образовач:

Создание контента специально для размещения в этом паблике, а не просто посев: иллюстрация к промо и подводка сделаны в стиле контента сообщества.

• Для анализа предпочтений в контенте целевой аудитории, вы можете использовать сервис Popsters. Анализирует любые страницы, в том числе и конкурентов.

Таргетированная реклама ВКонтакте

Таргетированная реклама — это реклама, которая показывается только определенной аудитории. Во ВКонтакте можно настраиваться на пользователей по их информации из анкет: пол, возраст, город проживания, интересы, подписки на сообщества. Также дополнительную информацию о пользователях ВКонтакте получает по их действиям в соцсети.

Таргетированная реклама Вк подходит для развития сообщества, продвижения мероприятия, продвижения видео-ролика, а также для решения маркетинговых задач — привлечения клиентов, повышения продаж.

Форматы таргетированной рекламы во ВКонтакте

Реклама в ленте
Объявление попадает в новостную ленту пользователя — наравне с публикациями от его друзей или сообществ из подписок — если пользователь входит в определенную вами аудиторию.

Такие объявления отображаются и в десктопной, и в мобильной версиях сайта.

Универсальная запись
Выглядит как обычный пост в ленте, отличается лишь пометкой «реклама».

Запись с кнопкой
Похоже на обычный пост, но здесь появляется кнопка с призывом к действию (Подробнее/Купить/Позвонить/Забронировать и т. п.)

Реклама сайта
Формат похож на запись с кнопкой, но изображение здесь немного больше, текст короче. Главная особенность — при нажатии на «шапку» объявления пользователь попадет не в сообщество, как в других форматах, а также на сайт. Для использования этого формата не нужно создавать сообщество во ВКонтакте.

Карусель
Вместо одного изображения пользователь видит галерею с 3-10 фотографиями и кнопками с призывом к действию под каждым из них.

Сбор заявок
Внешне формат похож на запись с кнопкой, но при переходе пользователь попадает не на внешний сайт или сообщество в соцсети, а на анкету, где может отправить контакты.

Реклама в левом блоке (реклама на страницах сайта)

В полной версии сайта ВКонтакте пользователь видит рекламу в левом блоке — под меню. Здесь располагаются небольшие тексто-графические баннеры (ТГБ), которые делятся на три вида, в зависимости от места назначения:

Внешний сайт

Сообщество

Приложение

Реклама ВКонтакте в Историях

В мобильной версии сайта отображается реклама в Историях. Это полноформатные объявления — значит, ваша реклама займет весь экран пользователя, так что не заметить ее будет сложнее, чем, например, ТГБ.

Возможности таргетингов рекламы ВКонтакте

Для выбора аудитории, которой будет показываться ваша реклама в Вк и сайтах партнеров, доступны десятки параметров. Как настроить рекламу ВК для максимальной эффективности? Разберемся, как их применять:

География

Здесь задаются настройки рекламы Вк, а именно места проживания вашей аудитории. Есть два типа настройки географии:
1. Города и регионы
Вы перечисляете страны, области или населенные пункты, где проживает ЦА

2. Выбрать на карте
Укажите на карте точку и задайте радиус вокруг нее (500 м — 40 км), выберете тип места — соцсеть определяет по поведению пользователей, где они регулярно бывают, живут или работают, в зависимости от регулярности и времени выхода в онлайн.

Такая настройка рекламы Вк подойдет для локального бизнеса: например, детского сада в новом районе или кофейни, пытающейся привлечь работников соседних бизнес-центров.

Демография

• Пол;
• Возраст;
  Выберете возраст аудитории: обратите внимание, что таргетироваться можно только на пользователей старше 13 лет.
  Если вам подходит аудитория разного возраста, разбейте рекламную кампанию на несколько объявлений и задайте разные возрастные настройки в каждой:
  Объявление 1: 15-18 лет
  Объявление 2: 19-25 лет

Так как дети и подростки в аукционе обычно обходятся дешевле — так вам не придется покупать их по ставке для более взрослой аудитории.

• Именинники;

Поставьте галочку «День Рождения», если вы предлагаете специальные условия именинникам.

Если вам нужны друзья именинников, настройтесь на них в разделе «Интересы и поведение» — просто выберете нужный интерес в списке.

• Семейное положение;

Если для вашей ниши важно семейное положение пользователя — например, вы продаете свадебные торты и таргетируетесь на невест, используйте эту настройку.

Интересы

Самый важный раздел настройки целевой аудитории. В рекламе ВКонтакте можно настроиться на интересы несколькими способами. Например, вы продвигаете магазин спортивного питания.

Важно: первое время используйте только один тип настройки на интересы.
Разные типы настроек пересекаются друг с другом: то есть, вы получаете пользователей, которые подходят под каждый параметр. В результате аудитория получится слишком узкая, и вы не сможете открутить рекламную кампанию в Вконтакте.

• Интересы и поведение;

Здесь вы можете выбрать из списка подходящие интересы. Они собраны самой площадкой ВКонтакте — на основании поведений пользователя в соцсети, в приложениях и на сторонних сайтах.

Эта настройка в рекламе Вконтакте проще всего, но менее точная, чем другие варианты: ведь алгоритмы, определяющие интерес пользователя, могли ошибаться.

• Сообщества;

В этом разделе вы перечисляете сообщества, на подписчиков которых хотите старгетироваться. Это более точная настройка рекламы Вконтакте, чем «интересы и поведение»: если человек подписался на сообщество — он определенно выразил интерес к теме. Так вы найдете аудиторию с редкими интересами — скрапбукинг, владельцы кошек определенной породы, зимовки за рубежом и другое.

За исключением
Исключает подписчиков определенного сообщества — например, страницы вашей компании, чтобы не надоедать клиентам предложениями, которые для них неактуальны или которые они уже видели.

• Активности в сообществах;

Настройка похожа на предыдущую, но здесь вы охватываете не всех подписчиков, а лишь недавно проявлявших активность в них. Это убережет вас от пользователей, для которых какие-то темы уже не актуальны: например, девушка подписалась на несколько свадебных фотографов при планировании торжества, свадьба давно прошла, но сообщества так и остались в подписках.

Реклама Вконтакте позволяет настроиться еще более гибко на интересы в разделе Ретаргетинг.

Парсеры — специальные инструменты для сбора баз пользователей по заданным условиям — помогают получить списки самой горячей и редкой аудитории (например, вы можете найти пользователей, которые интересуются правильным питанием, имеют дома кошку и воспитывают ребенка). Такие базы загружаются в рекламный кабинет в раздел «Ретаргетинг», и вместо перечисленных выше настроек вы выбираете загруженную базу из списка. Но это статья для новичков, поэтому подробно рассказывать про этот способ мы не будем.

• Приложения и сайты;

Укажите названия приложений ВКонтакте, пользователей которых вы хотите найти.

• Путешественники;

Включите эту настройку, чтобы показать рекламу пользователям, которые за последние полгода не менее 2 раз заходили во ВКонтакте из других стран.

• Образование и работа;

Найдите выпускников (или учеников) конкретных школ и университетов (с выбором факультетов), работников определенных компаний или людей с нужной должностью.

Недостаток этой настройки — информация основана на данных в анкете. Не все пользователи указывают информацию о месте учебы и работы в профиле.

• Устройства, операционные системы, браузеры

Показывайте рекламу в Вконтакте пользователям определенных устройств — например, если вы рекламируете приложение или софт. Также настройка поможет найти аудиторию определенного достатка — выберете модели устройств нужного ценового сегмента.

Важно: эта настройка не ограничивает, ГДЕ будет показываться реклама ВКонтакте. Пользователь попадает в целевую аудиторию, если заходил ВКонтакте несколько раз за последние 14 дней с этого устройства. То есть, если человек заходил во ВКонтакте с iPhone, а сейчас открыл соцсеть с компьютера, он попадет в аудиторию и увидит ваше предложение.

Ретаргетинг ВКонтакте

Ретаргетинг позволяет охватить аудиторию, которая уже взаимодействовала с вами:

• Человек зашел на сайт — попал в базу пикселя ВКонтакте — снова увидел рекламу в ленте;
• Покупатель оставил вам свою почту или телефон — вы загрузили список контактов пользователей в рекламный кабинет — покупатели увидели вашу рекламу в ленте;
• Вы собрали базу пользователей с помощью парсера — загрузили в рекламный кабинет Вк — пользователи увидят вашу рекламу.

Пиксель ретаргетинга ВКонтакте

Чтобы начать собирать аудиторию сайта, создайте пиксель ретаргетинга. Зайдите в раздел Ретаргетинг — Пиксели — Создать пиксель. Следуйте инструкциям: установите код на сайт, проверьте корректность его работы (в рекламном кабинете напротив пикселя появится статус «работает»).

Создайте аудиторию на основании пикселя в разделе «Аудитории»:

Охват аудитории для запуска таргетированной рекламы.

При настройке кампании следите за прогнозом охвата аудитории в правом столбце от самих настроек.

Важно подобрать аудиторию оптимального размера — очень маленькая аудитория (до 50 000 человек) будет медленно крутиться и быстро выгорит.
Широкая аудитория может оказаться нецелевой.

Запустить рекламную кампанию можно на аудиторию более 100 человек.

Настройка оплаты за рекламу

Последняя настройка рекламы во Вконтакте — это ставка и выбор модели оплаты.

Во ВКонтакте в большинстве форматов действует две модели оплаты: CPC и CPM

CPC (Cost Per Click): оплата за клик
Вы будете платить каждый раз, когда будете получать переход по вашему объявлению. Этот вариант отлично подходит новичкам, потому что не позволит потратить бюджет впустую.

На ставку влияет CTR объявления — чем он выше, тем ниже будет рекомендованная ставка для данного объявления.

CTR показывает, какой процент пользователей из увидевших объявление, перешли по нему.

CPM (Cost Per Mile): оплата за 1000 показов
Вы будете платить за каждую 1000 показов вашего объявления, но переходы все равно будете получать.

CTR здесь НЕ влияет на ставку, но влияет на стоимость переходов.

Смотрите: вы платите за рекламу по модели CPM, CPM=80 рублей. Бюджет на кампанию — 1000 рублей.

• При CTR 0,15% вы получите 18 кликов по 53 рубля.

*Показы: 1000 (бюджет)/80 (CPM)*1000 (CPM считается в тысячах, а мы ищем точное число показов)=12500
Клики: 12500 (показы)*0,15% (CTR)=18
CPC: 1000 (бюджет)/18(число кликов)=53 рубля.

• При CTR 0,2% вы получите 25 кликов по 40 рублей.

ВКонтакте укажет рекомендованную ставку для ваших настроек. Эти значения обычно выше реальных: попробуйте указать половину от рекомендованной ставки. Если объявление не будет крутиться, постепенно повышайте ставку.

Сколько стоит реклама ВКонтакте

Рекламный бюджет зависит от:

• задачи;
• срока работы кампании;
• целевой аудитории;
• сезонности
  и других факторов.

Минимальный бюджет пополнения рекламного кабинета ВКонтакте — 500 рублей. Меньше этой суммы вы не можете зачислить на аккаунт — и без этого не сможете запустить рекламу в Вк.

Стоимость результатов зависит от вашей настройки, сложности задачи, сезона — например, в декабре конкуренция серьезно растет и стоимость рекламы повышается.

Стоимость клика и 1000 показов также зависит от настроек, но также ограничена технически для некоторых форматов — например, в рекламной записи CPM не может быть ниже 30 рублей, а CPC — 1 рубль (для ТГБ — 6 рублей).

Реклама в группах ВКонтакте

Есть два способа разместить рекламу в группах — через маркет-платформу или по прямой договоренности с администраторами.

Маркетплатформа упрощает размещение публикации — вы сразу подаетесь в несколько сообществ, в конце получаете общую статистику по результатам. Кроме того, вы уверены, что запись выйдет вовремя, и что администратор выполнит условия или вы получите бюджет назад.

При размещении напрямую реклама в группах Вк иногда стоит дешевле (так как администраторам не нужно платить комиссию за использование платформы ВКонтакте), а также вы можете подробно обсудить пост и условия размещения: например, выпустить публикацию на более долгий срок или навсегда, сделать репост из вашего сообщества или сделать серию постов по специальной цене.

Как выбрать подходящий паблик

Выбор сообщества, где будет размещена ваша реклама — главный пункт. Вам нужны активные сообщества, где не просто много подписчиков, но много взаимодействия с публикациями.

Анализируйте сообщества перед размещением:

1. Охват одного поста

Эта метрика важнее общего охвата сообщества, ведь общий охват может получиться за счет репостов. Репосты получают вирусные публикации, и обычно это не рекламные размещения, а контент сообщества. Поэтому для вашей рекламной публикации этот показатель нерелевантен.

2. Активность подписчиков

Если вы выбрали рекламу в группах ВКонтакте, рассчитывая получить больше вовлечения, анализируйте активность сообщества, прежде чем размещать там рекламу.

Подробный отчет  по аналитике любых групп легко собрать в Popsters: вы увидите число комментариев, лайков, репостов, ER.

Введите адрес сообщества в строке поиска, определите даты для анализа (подойдет период в 1 или 3 месяца, в зависимости от активности группы):

В правом столбце находится сводная статистика по сообществу: количество лайков, репостов, комментариев, просмотров, ER. Сравните между собой сообщества, в которых собираетесь разместить рекламу, и выберете самое активное из них. 

Как разместить рекламу в конкретном сообществе

Раньше в Бирже рекламы Вконтакте можно было выбирать сообщества, в которых будете размещаться. Теперь вы задаете только набор параметров, и система сама подбирает площадки для размещения вашего поста с учетом бюджета. Вы можете исключить сообщества, которые вам не подходят, но не можете добавить новые.

Это ограничение можно обойти. Если вы хотите разместиться в конкретном сообществе, и вы точно знаете, что оно есть на бирже:

1. Посмотрите количество подписчиков сообщества.
2. Попытайтесь определить тематику. В некоторых случаях тематика сообщества неочевидна, и ее лучше узнать у владельца в личной переписке.
3. Задайте при поиске в Маркет-Платформе большой бюджет, чтобы точно попасть на нужный паблик.
4. Внесите данные: тематика, число подписчиков. В списке сообществ должен появиться нужный вам паблик.
5. Удалите остальные предложенные сообщества и разместите заявку.

Или используйте расширение, которое автоматически подбирает параметры для поиска сообщества в Маркет-платформе.

Анализ результатов рекламной кампании

При использовании любого инструмента важно анализировать результаты.
Кроме встроенной статистики ВКонтакте, собирайте отчеты в удобном для вас формате — например, в Excel. Сравнивайте эффективность разных инструментов между собой: таргетированной рекламы и рекламы в группах, рекламы во ВКонтакте и рекламы в Facebook.

Правила для аналитики рекламных кампаний:

• Ориентируйтесь на целевые метрики;

Если вы привлекали трафик на сайт — оценивайте количество, стоимость и качество трафика. В данном случае другие метрики (охват, показы и т. п.) для вас менее актуальны.

• Соберите данные для анализа;

Не беритесь за аналитику сразу после старта — дождитесь, пока получите достаточно результатов (в среднем 50 целевых действий).

• Анализируйте данные «по вчера».

Статистика большинства инструментов хоть и работает в режиме реального времени, все же предоставляет данные с небольшой задержкой. Поэтому объективные показатели лучше собирать через 5-6 часов после завершения анализируемого периода: например, утром по вчерашнюю дату.

Полезные статьи на близкую тему:

• Что такое ретаргетинг в соцсетях и особенности грамотной настройки;
• Примеры успешной таргетированной рекламы в соцсетях.